На первый взгляд, SERM и ORM работают по тем же принципам, что и SEO. И там, и там ключевые запросы – основа. Но цели их использования отличаются: в SEO продвижение выполняется для привлечения трафика и увеличения прибыли, в SERM и ORM – для управления репутацией в Интернете, удаления негатива и формирования положительного онлайн-имиджа